Как мы внедрили amoCRM для лидирующего производителя окон в Ярославле - компании Росстрой
Росстрой - производство и установка пластиковых окон, продажа и монтаж входных и межкомнатных дверей, остекление, ремонт и изготовка балконов под ключ, производство и монтаж натяжных потолков, продажа жалюзей и рольставней.
Как работала компания ранее?
До внедрения amoCRM и Карты замеров
15 лет на рынке
Долгие годы ведения бизнеса "на коленке"
Exel, мессенджеры и прочее - в результате потери клиентов, сложности в коммуникациях между сотрудниками
Exel, мессенджеры и прочее - в результате потери клиентов, сложности в коммуникациях между сотрудниками
Путаница в замерах
Отсутствие четкой картины замеров, доставки и монтажей - причина путаницы, перезамеров, и опять же потери клиентов
Отсутствие прозрачной аналитики
Это вообще боль, нет системы отслеживания работы сотрудников, их эффективности
Мы провели комплексное внедрение AmoCRM и Карты Замеров-
А именно интегрировали и настроили IP теле
Кроме того, мы добавили все дополнительные модули и разработки Карты Замеров, такие как модуль Увольнение, Филиалы, модуль Расширенный функционал брони.
Все это помогло максимально автоматизировать процессы компании, облегчило ежедневный труд сотрудников компании, бухгалтера, менеджеров, замерщиков и монтажников.
Впереди автоматизация процесса производства, интеграция с системой сквозной аналитики и не только.
А именно интегрировали и настроили IP теле
Кроме того, мы добавили все дополнительные модули и разработки Карты Замеров, такие как модуль Увольнение, Филиалы, модуль Расширенный функционал брони.
Все это помогло максимально автоматизировать процессы компании, облегчило ежедневный труд сотрудников компании, бухгалтера, менеджеров, замерщиков и монтажников.
Впереди автоматизация процесса производства, интеграция с системой сквозной аналитики и не только.
Вера Бондаренко
Проектный менеджер Карты Замеров
Что получилось?
Ясное понимание всей картины и бизнес процессов
Дашборды помогают анализировать работу сотрудников в различных разрезах
Существенная экономия времени в работе рядовых сотрудников
Автоматизированы все процессы выездных сотрудников
Постоянный рост прибыли компании
В результате автоматизации прибыль компании выросла в 2 раза. И это только начало.
Доработки и решения
что сделано и установлено:
1. Корректная настройка сделок в AmoCRM и подключение ip-телефонии Sipuni привели к сохранности базы клиентов и порядку в продажах и замерах.
2. Интеграция с модулем KARTAZAMEROV решила главную проблему: координацию работы менеджеров, замерщиков, монтажных бригад и службы доставки, что привело к удобному распределению замеров, монтажей и контролю всех проектов.
3. Использование "Календаря мероприятий" помогло в распределении заявок без потерь. Сам календарь был доработан по просьбе клиента.
Настроили автоматические смс оповещения для клиентов и сотрудников, что увеличило количество заказов почти в два раза.
4. Благодаря инструменту "Дашборды" стало возможным в режиме онлайн видит имена лучших сотрудников, улучшить показатели отдела продаж, повысить мотивацию за счет здоровой конкуренции сотрудников и премировать действительно достойных.
5. Дополнительно внедрены такие модули, как "Увольнение", "Расширенный функционал брони", "Запрет сделок без задач", "Скрытие полей", а еще мы интегрировали все мессенджеры (WhatsApp, Viber, sms) и настроили автоматическую нумерацию договоров. Кстати договора формируются автоматически, что ускоряет работу менеджеров и спасает от ошибок при составлении договоров и иных документов.
2. Интеграция с модулем KARTAZAMEROV решила главную проблему: координацию работы менеджеров, замерщиков, монтажных бригад и службы доставки, что привело к удобному распределению замеров, монтажей и контролю всех проектов.
3. Использование "Календаря мероприятий" помогло в распределении заявок без потерь. Сам календарь был доработан по просьбе клиента.
Настроили автоматические смс оповещения для клиентов и сотрудников, что увеличило количество заказов почти в два раза.
4. Благодаря инструменту "Дашборды" стало возможным в режиме онлайн видит имена лучших сотрудников, улучшить показатели отдела продаж, повысить мотивацию за счет здоровой конкуренции сотрудников и премировать действительно достойных.
5. Дополнительно внедрены такие модули, как "Увольнение", "Расширенный функционал брони", "Запрет сделок без задач", "Скрытие полей", а еще мы интегрировали все мессенджеры (WhatsApp, Viber, sms) и настроили автоматическую нумерацию договоров. Кстати договора формируются автоматически, что ускоряет работу менеджеров и спасает от ошибок при составлении договоров и иных документов.
А ЕЩЕ МЫ ИНТЕГРИРОВАЛИ 1С И AMOCRM
Теперь у бухгалтерии компании "Росстрой" нет необходимости постоянно связываться с менеджерами (а их более 30 человек) и уточнять статусы оплаты по сделкам. Все работает в автоматическом режиме!
Результат нашей работы - довольный клиент!
Спасибо команде «Карта замеров», разработки которой помогли автоматизировать ключевые процессы выездных сотрудников.
Сейчас есть наглядная карта, на которой любой сотрудник видит всю картину происходящего, нет перезамеров, все монтажи в срок, клиенты довольны.
Дашборды помогают анализировать работу сотрудников в различных разрезах, что упростило жизнь руководящего состава.
Прибыль компании растет, и это основной показатель качества нашего совместного проекта.
Спасибо команде «Карта замеров», разработки которой помогли автоматизировать ключевые процессы выездных сотрудников.
Сейчас есть наглядная карта, на которой любой сотрудник видит всю картину происходящего, нет перезамеров, все монтажи в срок, клиенты довольны.
Дашборды помогают анализировать работу сотрудников в различных разрезах, что упростило жизнь руководящего состава.
Прибыль компании растет, и это основной показатель качества нашего совместного проекта.
Горохов Дмитрий Владимирович
Генеральный директор компании "Росстой"
Остались вопросы?
Закажите демонстрацию продукта.
Закажите демонстрацию продукта.
Мы организуем skype-call в удобное для Вас время,
обсудим ваш бизнес-процесс и возможности нашего виджета.
обсудим ваш бизнес-процесс и возможности нашего виджета.